“Determinan Kualitas Pelayanan Dan Dampaknya Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Doloksanggul Tahun 2025”, JPS, vol. 9, no. 3, hlm. 3003–3011, Sep 2026, doi: 10.36490/journal-jps.com.v9i3.1817.